Hallo Herr Jaudas, hallo Herr Leick,
wir haben ein Luft-Wasser-Wärmepumpe der Fa. Buderus (WPL AR mit 6 kW). Kürzlich war ein lokaler Heizungsinstallateur zur Wartung bei uns. Er hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass sich die Garantie der WP bei jährlicher Wartung auf 5 Jahre verlängert. Wir bräuchten dazu aber ein Buderus-Formblatt, das bei der Installation ausgefüllt werden muss und das der lokale Heizungsinstallateur dann weiterführt. Bei Durchsicht unserer Unterlagen, die wir von Schwörer erhalten haben, haben wir das entsprechende Dokument leider nicht finden können.
Beim Hausbau ist der Heizungsinstallateur von Schwörer leider krankheitsbedingt ausgefallen, so dass die Installation von einer Fremdfirma durchgeführt werden musste. Evtl. wusste diese nichts von der Garantieverlängerung.
Wäre es möglich, dass Sie uns das Dokument noch zukommen lassen!? Unsere Auftragsnummer lautet 37771.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Jens