Hallo Herr Kuhn,
wir haben BV33840 seit fast 2 Jahren ein Problem, dass Wasser an der Hauswand entlang läuft (heute wieder nach dem Regen sehr extrem, Fotos wurden dem Service wieder zur Verfügungn gestellt) und auf den Boden direkt vor der Eingangstür tropft. Bisher hat der Service das Problem versucht provisorisch mit Klebeband zu beheben (Vermutung ist, dass um den Kamin eine Undichtheit vorliegt).
Nach der weiteren Problemmeldung im Mai haben wir jetzt im September einen Servicetermin bekommen. Können Sie unterstützen, dass das Problem nachhaltig behoben wird?
Gruß
Wolfgang
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Kommentar zu Spritzschutz! von wolfgang
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