Hallo Karl,
bei dem Rollladen der in den unteren 20 cm quietscht, kann es sein, dass die Rollladenführungsschienen verbogen sind. Hier können Sie eventuell nach einer Sichtprüfung auch selbst etwas erkennen und beheben.
Bei den Rollläden die zunächst festhängen, kann es sein, dass diese im Rollladenkasten an der Schlitzöffnung oder am Einlauf in die Führungsschienen streifen. Da das Problem nun nicht mehr auftritt, kann es sein, dass sich diese reibende Stelle abgenützt hat und somit das Problem nicht mehr auftritt. Sollte das Problem im Winter aufgetreten sein, kann es auch sein, dass die Endschiene des Rollladenpanzers oben an der Sturzkante festgefroren war. Aufgrund von Feuchtigkeit kann es hier zu Störungen kommen, wenn die Lamellen festgefroren sind.
Sollte die Problematik auch außerhalb der Frostperiode auftreten, können Sie die Lamellen auf Schleifspuren überprüfen. Ist dies der Fall, sollten Sie die Ursache für diese Schleifspuren beseitigen.
Sollte sich das Problem nicht auf eine mechanische Beeinträchtigung an den Lamellen zurückführen lassen, sollten Sie beim Auftreten der Problematik nochmals Kontakt mit unserem Kundendienst aufnehmen.
Viele Grüße
Daniel Schäfer